Доставка в BigGeek работает по-разному в зависимости от города. Москвичи платят фиксированную сумму — 450 ₽ за курьера в черте МКАД, за кольцом тариф считается по счетчику: 500 ₽ базовая ставка и еще 50 ₽ за каждый километр. Громоздкую технику привезут за 1 000 ₽. Забрать заказ в шоуруме можно бесплатно. Покупателям из регионов стоимость рассчитывают индивидуально — через СДЭК, EMS, DALLI, PonyExpress или 5Post. В Беларусь отправляют только двумя из них: СДЭК и PonyExpress.
Тарифы на курьерскую доставку по Москве
Курьер работает с десяти утра до одиннадцати вечера. Привезти могут в тот же день или на следующий — это зависит от того, насколько загружена служба в конкретный момент.
Для адресов внутри кольцевой цена одна на всех: 450 ₽. Если вы живете или работаете за МКАД, расчет другой: к базовым 500 ₽ прибавят 50 ₽ за каждый километр от кольца до вашего адреса. Итоговую сумму называет оператор при подтверждении — на сайте заранее ее не видно.
Отдельный тариф действует на крупногабаритную технику — например, большие телевизоры или мониторы. За такой товар берут 1 000 ₽ независимо от того, где находится адрес доставки.
Несколько правил, которые лучше знать заранее, а не выяснять в процессе:
Поменять адрес, когда курьер уже выехал, не получится — это нужно делать до дня доставки.
Получить заказ можно только дома или в офисе. Встреча у метро, на улице или в любом публичном месте не предусмотрена.
Когда курьер звонит, трубку нужно брать. Не дозвонился — доставка отменяется, и заказывать повторный выезд придется заново.
Курьер рассчитывает провести у двери не дольше пяти-десяти минут, так что лучше подготовиться заранее.
Если расплачиваетесь наличными и нужна сдача — предупредите об этом заблаговременно.
Еще один момент, который стоит иметь в виду: магазин оставляет за собой право отказать в доставке. Случается это редко, но такое условие есть.
Доставка в регионы и Беларусь
Здесь схема принципиально другая. Все региональные заказы без исключения уходят только после полной оплаты — никакой оплаты по факту получения нет.
Плюс в том, что каждая посылка страхуется на ту сумму, которую вы за нее заплатили. Для дорогой техники это существенно.
Доставить заказ в ваш город могут четыре перевозчика: DALLI, EMS, СДЭК и PonyExpress. Если удобнее забрать самому — доступен 5Post, то есть пункты в магазинах Пятерочка и Перекресток. Для Беларуси вариантов меньше: только СДЭК или PonyExpress.
Сколько именно придется заплатить за доставку — зависит от четырех переменных: веса товара, того, насколько ваш город далеко от Москвы, стоимости страховки и тарифа выбранного перевозчика. Минимум, от которого стоит отталкиваться, — около 500 ₽, хотя бывает и ниже. Точную сумму считает региональный менеджер уже после того, как вы оформили заказ.
Минимальный срок в пути — два рабочих дня, реальный — зависит от расстояния и перевозчика. Трек-номер для отслеживания менеджер присылает отдельным сообщением после отправки.
Один нюанс по возвратам: если товар весит меньше 5 кг и вы захотите его вернуть, обратную дорогу до шоурума оплачиваете сами.
Условия актуальны на дату публикации, но могут меняться — перед заказом проверяйте информацию на официальном сайте.
Самовывоз: бесплатно и без ожидания курьера
Для тех, кто в Москве и не хочет платить за доставку, — самовывоз из шоурума. Адрес: Багратионовский проезд, д. 7 к. 20В.
Когда заказ подтвержден, его держат два дня. В период акций окно сжимается до одного дня, а иногда бронь и вовсе недоступна — об этом лучше уточнить у менеджера при оформлении. Если не приехать вовремя, заказ снимается автоматически.
Сравнение вариантов доставки
Вариант | Цена | Срок | Подходит, если… |
|---|---|---|---|
Курьер, в пределах МКАД | 450 ₽ | Сегодня или завтра | Хотите получить быстро и живете в Москве |
Курьер, за МКАД | 500 ₽ + 50 ₽/км | Сегодня или завтра | Адрес за кольцевой, итог считает оператор |
Крупногабарит (Москва) | 1 000 ₽ | Сегодня или завтра | Большие устройства, тариф фиксированный |
Шоурум | Бесплатно | Когда удобно вам | Готовы забрать сами, экономите на доставке |
Регионы России | от 500 ₽ (индивидуально) | от 2 рабочих дней | Заказ за пределами Москвы |
Беларусь | Индивидуально | Зависит от перевозчика | Только СДЭК или PonyExpress |
Как оформить доставку на BigGeek: порядок действий
Пошаговая схема одна для всех, но с развилкой для регионов.
Положите нужный товар в корзину и начните оформление заказа. Когда дойдете до выбора доставки, укажите адрес. Если это Москва в пределах кольца — стоимость подтянется автоматически. Подмосковье или регион — ждите звонка менеджера.
Для региональных заказов после звонка оператора вам назовут итоговую сумму с учетом доставки. Оплатить нужно полностью, после этого заказ уходит в работу. Трек приходит в личном сообщении, когда посылка уже в пути.
Если выбираете самовывоз — после подтверждения у вас есть два дня, чтобы приехать в шоурум. Затягивать не стоит.
Как сэкономить на покупке еще до оформления доставки
Тариф доставки не гибкий — здесь вряд ли получится что-то оптимизировать. Но цену на товар снизить реально.
Перед оформлением стоит проверить, нет ли промокодов Биг Гик, с помощью которых можно сэкономить на заказе.
